Resi e Rimborsi

Cosmobrico provvederà a rimborsare all’utente le somme pagate ad eccezione dei costi derivanti dall’eventuale scelta dell’utente di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard offerta da Cosmobrico.

L’utente è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione dei prodotti stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. In tal caso Cosmobrico si riserva di applicare all’acquirente la refusione della diminuzione di valore constatata.

Solo dopo la restituzione del prodotto e la verifica dello stato dei beni restituiti, Cosmobrico procederà, nel minor tempo possibile (e comunque entro 14 giorni), al rimborso dell’utente. L’importo del rimborso sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, in caso di pagamento con bonifico verranno richiesti gli estremi bancari su dove effettuare l’accredito

Si riepilogano la procudera per esercitare il diritto di recesso:

 - entro 14 giorni (naturali e consecutivi) dal ricevimento della merce, il Cliente deve dovrà effettuare la resa del Prodotto effettuando la spedizione a proprie spese, nella confezione originale, con tutti gli accessori e documenti, oppure in un imballaggio equivalente a quello della spedizione.

 - la merce oggetto del reso deve essere spedita al seguente indirizzo Cosmobrico s.r.l. - Reg. Domini, 28 - 15010 Terzo (AL)

 - al ricevimento della merce, Cosmobrico  provvederà a verificarne l'integrità e in caso positivo a rimborsare al Cliente l'importo del bene acquistato, con esclusione delle spese di rispedizione.

Il rimborso verrà effettuato entro quattordici giorni dalla ricezione da parte di Cosmobrico del prodotto di cui è stato esercitato il diritto di recesso. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Cosmobrico darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire al Cliente di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del prodotto (se assicurato dal Cliente). Al di fuori delle ipotesi di corretto esercizio del diritto di recesso nei termini disciplinati nel presente articolo, Cosmobrico s.r.l si riserva di riconoscere al Cliente - in via del tutto eccezionale e a suo insindacabile giudizio - il diritto di recedere dal contratto nel periodo compreso tra il trentesimo ed il sessantesimo giorno di ricezione della merce, previa sua espressa accettazione. In tale ipotesi a Cosmobrico srl è espressamente riconosciuta la facoltà di richiedere il pagamento di un importo ai sensi dell'art. 1382 c.c. a titolo di penale pari al 30% del costo del prodotto/i acquistato/i al netto dei costi di spedizione, contrassegno e giacenza, oltre al costo di gestione straordinaria della pratica pari in misura fissa a Euro 10,00 (dieci/00), salvo il maggior danno.